Afin de vous protéger ainsi que nos Collaborateurs, nous vous demandons de bien vouloir respecter les consignes de notre charte qualité :
- Respecter l'heure de votre RDV afin d'éviter l'attente.
- Attendre d'être appelé par un collaborateur pour vous présenter à la réception.
- Prendre connaissance des consignes de sécurité affichées.
- Vous diriger vers la réception en respectant une distance de sécurité de 2 mètres et rester derrière l'écran Plexiglass.
- Porter votre propre masque.
- Vous désinfecter les mains au gel hydroalcoolique mis à votre disposition.
- Utiliser les gants mis à votre disposition.
- Prendre votre propre stylo pour signer l'ordre de travail. Si vous n'en disposez-pas, notre personnel pourra vous en fournir sous protection plastique.
- Déposer vos clés dans la boite prévue à cet effet pour une désinfection.
- Procéder de la même façon pour le retrait du véhicule.
- Privilégier le paiement par CB (régulièrement désinfecté).
- Tous nos conseillers techniques portent obligatoirement un masque et des gants
- Les clés, la poignée de porte extérieure et intérieure chauffeur seront désinfectées avec du spray hydroalcoolique. Pour les 2 roues, les commandes de pilotage seront désinfectées.
- Un traitement anti-bactérien Iteclim One shot sera effectué dans l'habitacle de votre véhicule.
- Le volant, le levier de vitesse et la commande de frein à main seront désinfectés à l'issue de cette phase préparatoire.
- Des housses de protection seront posées sur votre véhicule jusqu'à sa restitution (hors 2 roues).
- Le matériel et les outils sont désinfectés à chaque intervention.
- Les gestes barrière et une distance de sécurité de 2 mètres seront strictement respectées entre vous et nos collaborateurs.
- Nos techniciens portent systématiquement des gants qui sont remplacés, après s'être lavés les mains, entre chaque véhicule.
RDV ATELIER AUTORDV ATELIER 2 ROUES